Приемът на пациенти във Военномедицинска болница, МБАЛ – София, се осъществява:
Планово - в кабинетите на КПО - Консултативно-приемното отделение, разположено на втория етаж в сградата, обозначена като „Поликлиника – ВМА”
По спешност - в спешните терапевтични и хирургични кабинети на Спешния портал на ВМА. За улеснение на пациентите е обособен отделен вход към Спешния портал, намиращ се вдясно от фасадата на болницата.
Въз основа на критериите за спешност и при показания, болните се приемат за болнично лечение незабавно или се включват в “лист за чакащи”, в който се планира датата на техния прием.
Във ВМА, МБАЛ – София, непрекъснато работи Спешен портал с разкрити: Спешен диагностично-операционен център с шокова зала, Спешни хирургични кабинети, Спешни терапевтични кабинети и Отделение за спешна медицинска помощ с дежурни екипи.
Спешна медицинска помощ се оказва на територията на Спешния портал на ВМА, МБАЛ – София, на всеки гражданин, транспортиран до ВМА или дошъл сам и е потърсил медицинска помощ по спешност.
При необходимост от хоспитализация по спешност, пациентите се приемат незабавно в стационара на ВМА, МБАЛ – София.
На пациентите с непрекъснати здравноосигурителни права се издава талон - Направление за хоспитализация бланка обр. МЗ – НЗОК № 7 и те се приемат за лечение по реда на сключения договор с НЗОК за оказване на болнична помощ.
Пациентите с прекъснати здравноосигурителни права се приемат срещу заплащане по ценоразписа на ВМА или по реда на договора на ВМА с НЗОК, в случай, че възстановят здравноосигурителните си права до края на хоспитализацията.
Чрез дежурните екипи на отделението за спешна медицинска помощ се оказва медицинска помощ при повикване на място – в дома или на местопроизшествие, на категориите лица от специфичния контингент на ВМА, определен с Наредба № Н–8 от 03.08.2012г. на министъра на отбраната.